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      李炳軍:以對人民群眾高度負責的精神做好信訪工作

      2021-08-05 09:36:25  來源: 貴州日報

      李炳軍到省信訪局調研并開展接訪工作時強調

      以對人民群眾高度負責的精神做好信訪工作

      為全省高質量發展營造良好社會環境

        8月4日,省委副書記、省長李炳軍到省信訪局調研并開展接訪工作。他強調,要深入學習貫徹習近平總書記“七一”重要講話精神和視察貴州重要講話精神,堅持以人民為中心的發展思想,始終把人民放在心中最高位置,千方百計為群眾排憂解難,全力維護人民群眾根本利益,確保社會大局和諧穩定,為全省高質量發展營造良好社會環境。

        李炳軍首先來到省信訪局群眾來訪接待中心,與接訪窗口信訪干部親切交流,詳細了解群眾來訪數量、接待流程、辦理周期等情況。他說,希望大家當好黨和政府聯系群眾的橋梁紐帶,像對待親人一樣對待上訪群眾,像辦理自己的事一樣辦好群眾的事,滿腔熱忱解決好群眾反映問題。在“書記省長群眾直通交流臺”,李炳軍認真了解網民留言、辦理結果、群眾滿意度等情況。他說,直通交流臺是群眾反映問題的重要平臺,要本著對人民群眾高度負責的態度,抓好信訪事項跟蹤督辦,做好群眾答疑解惑工作,不斷提高辦結率、提升群眾滿意度。

        隨后,李炳軍來到接訪室,隨機接訪了6批來訪群眾,認真聽取他們的訴求和意見,現場研究解決方案,要求有關部門加快工作進度、限期解決問題,確保給群眾一個滿意答復。他強調,群眾利益無小事,要把事關人民群眾根本利益的事情作為大事、要事來辦,帶著責任、帶著感情傾聽群眾意見,努力把群眾反映的每一個訴求答復好、辦理好。

        接訪調處結束后,李炳軍聽取了全省信訪工作情況匯報,并對近年來全省信訪工作取得的成效給予了充分肯定。他指出,信訪工作是了解社情民意的重要窗口,也是檢驗各項工作特別是群眾工作狀況的“晴雨表”。各級各部門要從政治和全局的高度,深刻認識做好新形勢下信訪工作的極端重要性,不斷增強政治判斷力、政治領悟力、政治執行力,堅決扛起為民解難、為黨分憂的重大政治責任。要始終踐行人民至上理念,堅持人民政府為人民、人民信訪為人民,把信訪工作作為了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作,千方百計為群眾解難事、辦實事、做好事。要著力解決好重點領域信訪問題,在清單化推進個案問題解決的基礎上,深挖背后普遍性、典型性問題根源,系統研究解決措施,舉一反三化解同類矛盾糾紛,形成化解突出矛盾的長效機制。要堅持治標與治本相結合,把解決信訪問題的過程作為改進政府工作、提升政府效能的過程,嚴格依法依規行政,從根本上減少信訪事件發生。要進一步創新信訪工作方式方法,多渠道搜集人民群眾意見,及時掌握社情民意,定期做好分析研判,為省委省政府提供決策參考。要關心支持愛護信訪干部,全力打造一支對黨絕對忠誠、恪守為民之責、善做群眾工作的高素質信訪工作隊伍。

        省政府秘書長張平,省有關部門負責同志參加調研。(記者 李薛霏)

      [責任編輯: 劉昌馀 鄧嫻]

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